التسويق الذكي في عالم الألعاب- استراتيجيات RISK للنمو والابتكار في 2025

في المشهد المتطور بسرعة لألعاب iGaming، يتطلب البقاء في المنافسة ليس فقط الأفكار الجريئة، ولكن أيضًا الحدة التشغيلية والوضوح الاستراتيجي والمرونة الثقافية. يقود أندرو كيرياكين، مدير التسويق في RISK، العلامة التجارية خلال النمو السريع عبر الأسواق العالمية. يجمع نهجه بين الإستراتيجية العملية والتجريب والتركيز القوي على الأداء - وكل ذلك متجذر في الخبرة العملية والأهداف التجارية الواضحة.

جلسنا مع أندرو لمناقشة كيف يمكن للمسوقين الحفاظ على أهميتهم في عالم ما بعد ضجة الذكاء الاصطناعي، وما هي الشكل الحقيقي للتخصيص، وكيف تستعد RISK لقيادة الموجة التالية من النمو.

SBC News: ما هي أكبر الأشياء التي تعتقد أنه يجب أخذها في الاعتبار عند التسويق في صناعة iGaming في عام 2025؟

أندرو كيرياكين: يواجه مسوقو iGaming في عام 2025 سوقًا صاخبًا ومجزأ، حيث يتطلب التميز أكثر من مجرد الأتمتة أو الإنفاق. لقد تجاوزت الصناعة ضجة الذكاء الاصطناعي ويعتمد النجاح أكثر من أي وقت مضى على إتقان الأساسيات - مثل هوية العلامة التجارية واتصال اللاعبين.

أصبح الذكاء الاصطناعي الآن جزءًا من صندوق الأدوات اليومي لدينا. لكنه لا يجعلك لا تُنسى. يريد اللاعبون أن يشعروا بشيء ما عندما يرون علامتك التجارية. لم يعد الأمر يتعلق بمجرد أن تكون مرئيًا - بل يتعلق بأن تكون ذا صلة.

تصبح هذه الأهمية العاطفية أكثر أهمية عند التعامل مع الجيل القادم من اللاعبين. جيل Z، الذي يمثل الآن جزءًا رئيسيًا من الجمهور، يستهلك المحتوى بسرعة مختلفة وبتوقعات مختلفة جدًا. الحملات التي تفشل في عكس أسلوبهم - أو الاستجابة في الوقت الفعلي لتفضيلاتهم - تخاطر بالتجاهل.

لقد اضطررنا إلى إعادة التفكير في كل شيء - من مدى سرعة شحن الحملات إلى كيفية التحدث. الرسالة والتنسيق والتوقيت كلها مهمة أكثر من أي وقت مضى.

كيف يمكن للمسوقين استخدام أدوات مثل الذكاء الاصطناعي لجعل العمليات وسير العمل أكثر كفاءة؟

في RISK، يلعب الذكاء الاصطناعي دورًا رئيسيًا في سير عمل التسويق - لا سيما في مجالات مثل إنشاء المحتوى المرئي وكتابة النصوص وتحسين محركات البحث. في جميع أنحاء الصناعة، تستكشف العلامات التجارية بشكل متزايد التقنيات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي مثل تجزئة العملاء والاختبارات أ / ب والتحليل السلوكي. تتطور هذه التطبيقات بسرعة وتمثل اتجاهًا أوسع نحو قرارات التسويق المستنيرة بالبيانات على نطاق واسع. إنه جزء أساسي من سير العمل، ولا يستخدم فقط لتبسيط العمليات الداخلية ولكن أيضًا لتعزيز نطاق وسرعة الإخراج الإبداعي.

يساعدنا الذكاء الاصطناعي على توفير الوقت وتقليل تكاليف الإنتاج مع تعزيز سرعة نشر الحملة. نحن الآن قادرون على تجربة المزيد من التنسيقات وتحسين المزيد من نقاط الاتصال والتكرار بشكل أسرع بناءً على البيانات في الوقت الفعلي.

بدأ السوق الأوسع في مواجهة تحديات تشير إلى الحاجة إلى أطر أخلاقية أكثر وضوحًا. أحد المخاوف المتزايدة هو استخدام الأحرف التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي في الإعلانات والتي تحمل تشابهًا قويًا مع المشاهير في العالم الحقيقي - مما يثير أسئلة قانونية وأخلاقية.

نحن نشهد بالفعل أمثلة على المرئيات ذات النمط العميق المستخدمة في الحملات في جميع أنحاء الصناعة. إنها منطقة رمادية قانونية، وهي مسألة وقت فقط قبل أن يتدخل المنظمون.

كيف تركز RISK على التخصيص والترجمة لضمان أن تكون موادك التسويقية أكثر فعالية للاعبين الذين تستهدفهم؟

يبدأ التخصيص في RISK برفض نهج "مقاس واحد يناسب الجميع". في العديد من الأسواق، حتى العناصر التي تبدو بسيطة مثل خيارات الألوان أو اختيار الكلمات يمكن أن تحمل معنى رمزيًا أو عاطفيًا عميقًا - ويمكن أن يؤدي الحصول عليها بشكل خاطئ إلى إضعاف الحملة بأكملها.

لتجنب ذلك، يبدأ الفريق كل دخول إلى السوق ببحث شامل وجمع الأفكار، وغالبًا ما يجلب مستشارين محليين للمساعدة في فك رموز الفروق الثقافية الدقيقة.

نحن لا نترجم النسخ فقط. نحن نوائم الفرق الإبداعية والعلامات التجارية للتأكد من أن الرؤى الثقافية مدمجة في كل ما نقوم به. وإلا، فإن حتى أفضل الأبحاث تضيع. يمكن للتغييرات الصغيرة في اللغة أو اللهجة أن تغير تمامًا طريقة استقبال الرسالة. تحتاج إلى معاملة كل جمهور بنفس القدر من العناية والفهم - بغض النظر عن مكان وجودهم أو حجم السوق.

كيف يمكن لمسوقي iGaming تحقيق التوازن بين إنشاء استراتيجيات تسويق فعالة طويلة الأجل مع البقاء في حدود الميزانية مع تشديد المحافظ؟

بالنسبة لي، يكمن الجواب في تحقيق توازن ذكي بين التسويق القائم على الأداء ومبادرات العلامة التجارية. يتم تحسين مقاييس الأداء مثل CAC مقابل LTV باستمرار، ولكن يجب أن تترجم استثمارات العلامة التجارية بوضوح إلى طلب على العلامة التجارية - سواء كان ذلك ينعكس في زيادة الاهتمام بالبحث أو حركة المرور المباشرة أو زيادة التفاعل مع المحتوى الذي يحمل علامة تجارية.

إذا استثمرت في العلامة التجارية ولم تر ارتفاعًا في حجم البحث أو حركة المرور العضوية، فإن هذا الإنفاق لا يعمل. في الأوقات الصعبة، يعد إعادة تخصيص الميزانية الذكية والتخطيط المرن أمرًا أساسيًا. لا يتعلق الأمر بالتقليل - بل يتعلق بمعرفة أين تدفع وأين تتوقف.

صناعة iGaming تنافسية بشكل سيئ السمعة. كيف يمكنك تحديد USP وتسويقه بفعالية؟

أعتقد أنه لا يمكن ببساطة اختراع USP حقيقي في جلسة إبداعية - يجب أن يأتي من تقاطع حاجة المستخدم الحقيقية وقدرة المنتج المتميزة. أتطلع إلى Polymarket كنموذج لما تبدو عليه USP العضوية في الممارسة العملية.

عندما يبرز المنتج بشكل طبيعي، يكون لدى التسويق شيء حقيقي لتضخيمه.

في RISK، تعني هذه الفلسفة مراقبة ما يستجيب له اللاعبون فعليًا والبناء على ذلك - وليس فرض التمايز حيث لا يتناسب. نحن نبني حول ما هو منطقي للاعب. يمكن أن يكون تصميمًا أولًا على الهاتف المحمول أو إعدادًا سريعًا أو تجربة مستخدم مخصصة - ولكن يجب أن يبدو حقيقيًا وضروريًا، وليس قسريًا.

ما الذي يمكن أن نتوقعه من قسم التسويق في RISK خلال ما تبقى من عام 2025؟

RISK تتوسع - هيكليًا وجغرافيًا. لدينا خطط لتكامل أعمق للذكاء الاصطناعي، وحضور علامة تجارية موسع في المناطق الناشئة، وخط أنابيب توطين أكثر نضجًا.

نحن لا ننمو من أجل النمو فقط. نحن نبني أنظمة أكثر ذكاءً وأسرع يمكنها التكيف مع الأسواق الجديدة دون فقدان الجودة.